【正确答案】弗洛伊德的精神分析学说有两个重要基本理论：①精神的分域理论：心理活动分为意识、前意识、潜意识三个层次。意识即平时可以察觉到的心理活动，只是整个心理活动的极小部分，犹如“冰山一角”；心理活动更大的部分属于潜意识区域，充满了整个心理发育过程，尤其是幼儿期没有得到满足的、因违反社会道德而受到压抑的经历、欲望与动机。它们不能直接地或原封不动地进入意识，因为会违背社会规范、良心道德等而使个体感到痛苦；潜意识与意识之间为前意识，是控制潜意识内容进入意识的守门员。潜意识的内容只有经过改头换面，在前意识防御机能减弱的情况下宣泄出来。如表现为奇怪的梦、莫明其妙的口误或者精神症状。③人格结构学说：人格分为本我、自我、超我三个部分。本我是人格的基础，是各种本能的活动中心，不受理性的约束，按惟乐原则行事。自我是人格的执行者，是人和客观现实相互作用的产物，按现实原则行事。超我是人格的监督者，由自我理想与良心两部分组成，它代表的是道义而不是现实，追求的是完美而不是快乐。超我按道德原则行事。一般情况下，本我为心理活动提供必要的精神动力；超我则对个体的行为进行监控，使之不违反社会规范；自我则在超我与本我之间协调，使个体本我的冲动能在符合超我的规范下尽可能得到实现与满足。当本我的冲动与超我发生冲突时，自我如果不能运用理性机制来调节它们的冲突以及缓解冲突引起的焦虑，就不得不采用一些心理防御机制来应对，如压抑、投射等。当自我力量不足以抵御或缓解这些焦虑时，就会产生神经症性的冲突。由于本我要寻求表现的本能冲动处于潜意识领域，自我就很难意识到其冲突的真正对象，因此就体验到莫名的恐惧、焦虑。焦虑被精神分析理论认为是神经症最基本的核心症状。