你所在的辖区打算修建“爱心加油站”,为快递小哥、外卖小哥等新业态从业人员提供充电、休息、吃饭的休憩场所。如果由你负责前期调研工作,你会怎么开展?

【正确答案】

本题属于调研类的组织管理类题目。题目的核心话题是修建“爱心加油站”,这就需要我们结合题干的具体要求明确调研工作的方向,可以按照组织管理题“前、中、后”的流程作答。值得注意的是,在活动开展环节结合不同的调研方式和调研对象,达到调研的全面性。下面结合题目进行详细分析。

审题点1:“你所在的辖区打算修建‘爱心加油站’,为快递小哥、外卖小哥等新业态从业人员提供充电、休息、吃饭的休憩场所”

这里给出了本题的背景和要求。既然所在的辖区打算修建“爱心加油站”,那么我们需要了解“爱心加油站”具体的服务内容,因此,我们需要在准备阶段通过查阅资料等方式对如何修建“爱心加油站”进行前期的了解。同时,题目又给出了具体要求,即为快递小哥、外卖小哥等新业态从业人员提供充电、休息、吃饭的休憩场所。既然是充电、休息、吃饭的场所,那么我们就需要结合这三种需求进行调研,了解群众的想法和建议,比如应提供多少充电设备、桌椅数量、吃饭设施等,从而充分满足相关从业人员的需求。

审题点2:“如果由你负责前期调研工作,你会怎么开展”

本题在问法上比较直接,我们在作答中直接开展调研即可。结合审题点1,在前期准备工作中,除了查阅资料之外,还可以组建调研小组,邀请有相关经验的、细心的同事一起加入工作组,并准备调查问卷等相关物资。然后在具体开展中,可以通过“对象+方式+内容”的模式进行调研,一是针对辖区居民发放网络调查问卷,收集相关建议;二是针对外卖小哥、快递小哥等从业者,采用实地走访其所在企业的方式,了解其需求、想法;三是针对政府相关部门,组织座谈交流会,共同商讨具体修建措施,包括位置、设施、服务等,进行全面记录。最后,将调研结果进行汇总,呈报给领导作为修建参考,并关注后续工作,以便收到实效。

故本题的答题思路为:首先,前期准备,明确方向;其次,通过问卷调研群众、实地走访相关企业以及组织政府相关部门座谈三种形式开展调研;最后,进行总结,形成调研报告,并关注后续修建情况,使“爱心加油站”真正发挥作用。

【答案解析】