单选题
所有的物流服务要素，都可以根据它们存在的阶段不同而进行分组。以下服务要素评价指标发生在交易中的是 （ ）。
A、
送货日期预告
B、
库存保证率
C、
交货延迟率
D、
客户投诉率
【正确答案】
C
【答案解析】
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