【正确答案】定性调查主要应用于探索性调查，调查的目的是考察消费者的态度、感觉、动机、反应等。在定性调查中，调查员根据讨论提纲或讨论指南进行调查，所收集的数据大多是难以量化的定性数据。由于定性调查的数据难以量化，因此在定性调查的数据分析中除了使用频数分析、相关分析等统计分析方法外，还经常使用心理学、社会学等分析方法。定性调查的样本量一般较小，因此不能根据定性调查的结论推断总体的数量特征。此外，定性调查要求调查员具有较高的访谈技巧，具备心理学、社会学、消费者行为学、营销学、市场调查与研究等多方面的知识储备。
   定量调查主要应用于描述性、因果性和预测性调查，调查的目的是对总体的数量特征进行推断。在定量调查中，调查员一般根据调查问卷进行调查，所获得的数据大多是定量数据，因此在数据分析中主要使用频数分析、相关分析、因子分析、聚类分析等统计分析方法。定量调查一般要从总体中抽取大量样本进行调查，可以根据样本情况推断总体的数量特征。