多选题
公共关系的基本手段包括( )。
A、
公众调研
B、
传播
C、
开办培训机构
D、
商业投资
E、
合乎道德的沟通交往
【正确答案】
A、B、E
【答案解析】
[解析] 公共关系是组织为了更好地生存,努力促进川织与公众之间的理解和适应的活动,它有助于建立和维持组织与公众之间的相互沟迎、理解、接受和合作,解决和处理各种公众问题,有助于对公众舆论的不断了解并及时作出反应,有助于使经营管理活动有效地适应各种变化。公众调研、传播、合乎道德的沟通交往是公共关系的基本手段。
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