【正确答案】故障分析：
如果排除用户室外部分的故障，大多数故障是用户连线或用户终端盒故障。
检查维修：
用场强仪测用户终端盒的输出电平正常，再查用户连线，发现用户连线输出端的铁环内表面生锈，造成接触不良，换根新连接线或将原连接线铁环内表面除锈后，雪花干扰消失，信号正常。