【正确答案】态度是指个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。态度的三种成分：认知、情感和意向。
   (1)态度的认知成分
   认知是指人对事物的看法、评价以及带评价意义的叙述。包括个人对某一对象的理解、认识以及肯定与否定的评价。这些评价是一种认知体系，与人的世界观、价值观有密切关系，直接或间接地涉及态度的表达。如：“目标管理可以调动人的积极性”就是一种直接赞成的鲜明观点，而“强调数量容易使人忽视质量”则是间接不赞成的态度。所以态度不等于认知，但含有认知倾向，态度与认知有密切的关系。
   (2)态度的情感成分
   情感是态度中的情绪或感受部分，即人对事物的好恶，带有感情色彩和情绪特征。人的喜爱或讨厌、热爱或憎恨、尊敬或藐视、耐心或厌烦、热情或冷淡、谦逊或骄横等，都反映出人的态度。态度与情感不能划等号，但态度含有情感倾向，情感情绪可以直接反映出态度。
   (3)态度的行为成分
   行为成分是指个体以某种方式对某人或某事做出行动的意向。态度不同于行为，但态度含有行为倾向，人的行为反映态度。
   态度三种成分之间的关系是复杂的。一般情况下三者是协调一致的。如对工作的重要意义认知清楚，则情感上会热爱工作，表现在行为上是专心一致，认真负责，甚至废寝忘食。但三种成分之间也可能不一致，如往往有人说：“某领导工作上是称职的，但感情上我难以接受，因而行动就有抵触。”这就表明了三者的不协调。人的态度构成有时是单一的情感成分，有时是情感、认知两种成分，多数情况下是认知、情感和意向三种成分。