【正确答案】正确答案：培训是指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练，使其能够改进目前知识和能力的一项连续而有效的工作。培训旨在提高员工队伍的素质，促进组织的发展，实现以下四个方面的具体目标： (1)补充知识。为了防止组织中各层级人员工作技能的衰退，组织必须不断地对员工进行培训，使他们掌握与工作有关的最新知识和技能。 (2)发展能力。培训可以提高员工在决策、沟通、创新等方面的综合能力。 (3)转变观念。使员工了解并融于组织文化之中，形成统一的价值观念，与组织目标同步。 (4)交流信息。加强员工之间的信息交流，使新员工能够熟悉未来的合作伙伴，准确而及时地定位。