单选题
风险承受类型C3的普通投资者张先生,在某银行网点购买了风险等级R5的股票型基金,该基金过去一年排名同类第一,持有一年后,该基金亏损20%,张某前往该网点投诉理财经理没有做到销售部适应性,要求银行赔偿本金损失,并补偿利息收入。该网点以下做法中错误的是______。
A、
若基金管理公司在该基金运作中存在违规行为,配合张先生向基金管理公司维权
B、
若该银行网点和理财经理在销售中不存在过错,提供相关资料,如签字,录音,录像,证明其已履行相应义务
C、
若该银行理财经理在张先生购买该基金钱主动向其推介该产品,或存在其他违规销售行为,依法承担相应法律责任
D、
告知客户基金风险自担、自负盈亏,历史业绩不代表未来收益,不与张先生协商解决,若客户行动过激,交由当地公安机关处理
【正确答案】
D
【答案解析】
[考点] 基金销售行为规范及信息管理 基金销售机构应当妥善处理适当性相关的纠纷,与投资者协商解决争议,采取必要措施支持和配合投资者提出的调解。基金销售机构履行适当性义务存在过错并造成投资者损失的,应当依法承担相应法律责任。尤其是经营机构与普通投资者发生纠纷的,经营机构应当提供相关资料,证明其已向投资者履行相应义务,选项D说法错误。
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