单选题 绩效考评的三种类型:①行为主导型考评;②品质主导型考评;③效果主导型考评。按实际操作由难到易排列,正确的顺序应是( )。
(A) ①②③ (B) ③②① (C) ①③② (D) ②①③

【正确答案】 D
【答案解析】品质主导型考评着眼于员工“他这个人怎么样?”,由于品质主导型的考评需要使用定性的形容词,所以在绩效考评的过程中,需要运用特殊的测量方法,采用特定的、专业性很强的测量指标和标准,才能保证它的信度和效度。行为主导型考评主要着眼于员工在“干什么?”“如何进行操作的?”“怎样完成任务的?”,重在对员工工作过程的考评,而非工作的业绩和结果。行为主导型考评的标准较容易确定,操作性较强。效果主导型着眼于“干出了什么”,重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程。由于它考评的是工作业绩,而不是工作过程,所以考评的标准容易制定,并且考评也容易操作。