单选题 商业银行前台业务人员招聘、培训投入大幅增加，但营业收入/利润水平同比显著下降属于( )风险类别。
  • A．人员因素
  • B．系统缺陷
  • C．内部流程
  • D．实质违规


【正确答案】 A
【答案解析】商业银行前台业务人员招聘、培训投入大幅增加，但营业收入/利润水平同比显著下降的成因是市场竞争加剧导致熟练员工/核心雇员流失属于人员因素风险类别。