综合题

小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2016年3月,甲公司委派小李负责提供居间服务,为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1个月后,该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验,向王某介绍当前受国际金融危机影响,房地产市场低迷,建议王某适当降价。王某适当降价后又过了1个月,小李将该房屋介绍给金某并成交,买卖双方签订了房屋买卖合同。

多选题

小李凭借自己的专业知识和经验,向王某介绍当前受国际金融 危机影响,房地产市场低迷,建议王某适当降价。这体现了小李 在职业道德方面符合(     )的基本要求。

【正确答案】 B
【答案解析】

房地产经纪人员及其就职的房地产经纪机构,并不实际占有具有实体物质形态的商品。房地产经纪人员要促成交易,首先必须使买卖双方信任自己。而要想使买卖双方信任自己,最基本的要诀就是:诚,包括真诚和坦诚。其中,坦诚即诚实地向客户告知自己的所知。房地产市场是一个非常复杂的市场,普通客户常常无法了解其实质,因而房地产经纪人员应该凭借自己的专业知识和经验来帮助客户。当出现一些可能不利于成交的因素时,应诚实地向客户告知。当客户由于不懂专业知识或不具备专业经验而对成交价格等产生不恰当期望时,不能一味迎合客户,应客观地帮客户进行分析。

多选题

如果王某要求小李为其无偿代办交易过户登记手续,而小李提 出适当收取代办费。这违背了职业道德方面(     )的基本要 求。

【正确答案】 C
【答案解析】

房地产经纪人员要促成交易,首先必须使买卖双方信任自己。而要想使买卖双方信任自己, 最基本的要诀就是:诚,包括真诚和坦诚。其中,真诚即真心以客户的利益为己任。这种真 诚不仅仅靠房地产经纪人员的语言来表达,更主要的是以行动来体现,其中最主要的是在房 地产经纪机构的经营方式和服务费用的收取上。如果房地产经纪机构以佣金为基本收入来 源,并且以成交为收取佣金的前提,这就表明,房地产经纪人员的利益与客户的利益在方向 上保持一致,客户自然会相信房地产经纪人会尽最大力量为自己寻找交易对象。

多选题

下列关于小李与王某二手房居间业务,表述正确的是(     )。

【正确答案】 A、C、D
【答案解析】

房地产经纪人员的职业道德之一是尽职尽责。房地产经纪人员的责任,就是促成他人的房地 产交易,因此应尽最大努力去实现这一目标。房地产经纪活动中的许多环节都是必不可少 的,因此房地产经纪人员绝不能为图轻松而省略,也不能马马虎虎,敷衍了事。比如,对卖 家委托的房源,应充分了解,不仅要通过已有的文字资料了解,还要到现场进行实地勘察, 核实业主身份及房源能否出售。本案例,小李有义务引领王某现场查验标的房地产,并充分 告知与该房地产标的物有关的一切有利或不利因素。