审核组受***认证有限公司委托对***限公司实施管理体系认证审核。该企业申请的认证范围是“尼龙扎带的生产”，其生产设备设施配套先进，成型产品取出均实现自动化。审核员在一阶段时对企业审核情况提出了一些存在的问题，如：1）仓库产品都用尼龙袋包装，部分尼龙袋已有破损，底部产品有些已经变形，部分产品粘有异物，现场标识不全；2)现场观察看到操作工将扎带从注塑支架上取下后，直接将其放入尼龙口袋中，而模具模腔数为20穴或25穴不等，导致出现计数错误。审核员在二阶段审核时，该企业生产负责人向审核员展示了一阶段上述两个问题整改成果：1）库房进行了改造，整齐划一，标识清晰；并投入100万元资金购买了1万个透气筐和几千个防尘罩，保证产品的存放符合要求；2）点数效率优化：部分型号产品由操作工直接点数和自检；设备落料时，调整步调使正好5个注塑件成为一摞，操作工可以迅速层叠为整数，效率高且不易导致计数错误。
假设你作为审核组的审核员，请根据上述场景，回答以下问题：
第一阶段、第二阶段审核的目的是什么?
第一阶段的目的为：
---审核***有限公司的文件化的管理体系信息;
---评价***有限公司现场的具体情况，并与***有限公司的人员进行讨论，以确定第二阶段的准备情况；
---审查***有限公司理解和实施标准要求的情况，特别是对管理体系的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况；
---收集关于***有限公司的管理体系范围的必要信息;
---审查第二阶段所需资源的配置情况，并与***有限公司商定第二阶段的细节；
---结合管理体系标准或其他规范性文件，充分了解***有限公司的管理体系和现场运作，以便为策划第二阶段提供关注点；
---评价东***有限公司是否策划和实施了内部审核与管理评审，以及管理体系的实施程度能否证明***有限公司已为第二阶段做好准备。
第二阶段的目的是评价***有限公司管理体系的实施情况，包括有效性。审核主要包括:判断受***公司的管理体系是否符合审核准则的所有要求，管理体系是否得到有效运行，是否有效实施了***公司的的方针和目标;判断受***有限公司是否遵守了管理体系的各项程序;确***公司的管理体系是否能够通过现场审核，推荐认证注册。
二阶段审核过程主要包括哪些活动？
第二阶段审核过程主要包括:召开首次会议;审核中的沟通；获取和验证信息;确认和记录审核发现;准备审核结论;召开末次会议;审核报告;客户对不符合的原因分析;验证纠正和纠正措施的有效性。
访谈是一种重要的收集信息的方法，面谈时有哪三种提问的基本类型？
提问有三种基本类型:开放式、封闭式和澄清式。
什么是审核发现？对审核中确定的不符合项如何进行分级？按GB/T27021-1/CNAS-CC01不符合如何分级？
审核发现是在审核组收集审核证据基础上，对照审核准则经过评价得出的结果。 不符合项可以按其严重程度和造成的影响或后果进行分级。 GB/T27021-1/CNAS-CC01将不符合分为“严重不符合”和“轻微不符合”。