结构推理 简述目标-途径-期望理论。
【正确答案】目标-途径-期望理论强调员工的积极性受到组织的报酬对于员工的效用,以及对员工期望的影响。该理论对于激励及报酬设计的指导在于:给予员工积极有效的支持,包括对失败和错误的适度的宽容,提高其对于其能够完成绩效的预期;及时兑现相关的承诺,维护员工对组织的信任感;关心员工的需要,给予及时有效的回应,注意激励和报酬设计中的针对性。
【答案解析】