甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公 司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单 来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并 利用密码技术规定各经纪人只能看到自已开发房源的详细信息。
该房地产中介公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源,属于房源获取通道里的直接开发方 式,这种方法的主要优点有( )。
房源获取渠道根据在获取过程的沟通方式分为直接开发方式和间接开发方式两种,前者指面对面沟通的方式,后者指非面对面沟通的方式。 直接开发方式包括门店接待、社区活动、派发宣传单、老客户推荐及人际关系开发。其中派发宣传单被许多房地产经纪企业所采用,它的优 点包括:①覆盖人群广;②投入成本低;③目标性较强。
该分公司采用了( )的客源开拓方法。
门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面,客户主动上门咨询而得到客户的方法。房广告法是指地产经纪公司可以 在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客 源信息的渠道。本案例,在小区附近设立分公司,可以利用门店接待;运用路牌广告发布信息,属于运用广告法揽客。
该公司发现该小区内还有部分物业属于房地产开发公司,这种业主类型是( )。
从房源获取对象上,可将业主分为自然人业主和非自然人业主。其中,非自然人业主主要作为物业所有权人的组织,如房地产开发商、大型 企事业单位、资产管理公司、银行等。题中,小区内的部分物业属于房地产开发公司的,所以这种业主类型是非自然人业主。
作为一家房地产中介公司,对于客源管理,应遵循( )原则。
客户信息管理是房地产经纪企业和经纪人最为重要的工作内容之一,作为一家房地产中介公司,对于客源管理,应遵循的原则包括:①有效 原则;②合理使用原则;③重点突出原则。