问答题 阅读以下说明,根据要求回答下列问题。
[说明]
F公司成功中标S市的电子政务工程。F公司的项目经理李工组织相关人员对该项目的工作进行分解,并参考以前曾经成功实施的W市电子政务工程项目,估算该项目的工作量为120人月,计划工期为6个月。项目开始不久,为便于应对突发事件,经业主与F公司协商,同意该电子政务工程必须在当年年底之前完成,而且还要保质保量。这意味着,项目工期要缩短为4个月,而项目工作量不变。
李工按照4个月的工期重新制定了项目计划,向公司申请尽量多增派开发人员,并要求所有的开发人员加班加点工作以便向前赶进度。由于公司有多个项目并行实施,给李工增派的开发人员都是刚招进公司的新人。为节省时间,李工还决定项目组取消每日例会,改为每周例会。同时,李工还允许需求调研和方案设计部分重叠进行,允许需求未经确认即可进行方案设计。
最后,该项目不但没能4个月完成,反而一再延期,迟迟不能交付。最终导致S市政府严重不满,项目组人员也多有抱怨。
问答题 请简要分析该项目一再拖期的主要原因。
【正确答案】①李工及其项目团队进度估算方法可能有问题(或欠妥),原来估计的120人月的工作量可能不准确; ②在没有防范风险的情况下加班赶工,易导致开发人员心理压力增大、工作效率降低,并导致开发过程出现较多问题,项目的整体质量下降; ③简单地增加人力资源并不一定能如期缩短项目工期,且需要更多的沟通成本和管理成本,使得项目赶工的实施难度增大; ④增派的人员各方面经验不足,对新团队成员的缺乏培训; ⑤项目组的沟通存在问题,每周例会不能使问题及时暴露和解决,可能会导致更严重的问题出现(或对项目监控周期过长(或监控粒度过粗)而不能及时纠错纠偏); ⑥允许“需求调研和方案设计部分重叠进行”和“需求未经确认即可进行方案设计”,容易导致设计缺陷和需求变更的频繁发生,并直接导致项目返工; ⑦李工对项目进度方面的风险因素认识不足、考虑不周
【答案解析】
问答题 请简要说明项目进度控制可以采用的技术和工具。
【正确答案】①进度报告 ②进度变更控制系统 ③绩效衡量 ④项目管理软件 ⑤偏差分析 ⑥进度比较横道图 ⑦资源平衡 ⑧假设条件情景分析 ⑨进度压缩 ⑩制订进度的工具
【答案解析】
问答题 请简要说明李工可以提出哪些措施以有效缩短项目工期。
【正确答案】①缩减项目范围,即积极与客户沟通,适当缩减项目范围(或项目分期,或适当降低项目性能指标); ②申请指派经验更丰富(或高工作效率)的开发人员去完成(或帮助完成)项目工作; ③投入更多优质的项目资源以加速项目活动进程; ④改进方法(或技、流程)提高生产效率; ⑤重新估算项目工作量,修订项目进度计划,尽可能调整部分活动的逻辑关系,并在防范风险的前提下并行跟进(快速跟进); ⑥加强与客户的沟通交流,使项目交付物、阶段工作及时得到客户的确认; ⑦加强项目团队成员之间的工作协调,避免产生自身失误、返工现象; ⑧在防范风险的前提下,对关键路径上的活动适当加班(赶工); ⑨明确目标、责任和奖惩机制,提高项目团队成员的工作绩效,以及资源利用率; ⑩加强对交付物、阶段工作的及时检查和监控,避免后期出现返工现象
【答案解析】