银行依据心理因素细分市场时,需要考虑客户的______。
A、
生活方式
B、
个性
C、
消费动机
D、
对金融产品的态度
E、
宗教信仰
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
心理因素是指客户的生活方式、个性、消费动机等心理变数。依据心理因素进行市场细分时,需要考虑这些因素。对金融产品的态度是消费者的行为变数,因而属于行为因素。宗教信仰属于人口因素。
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