多选题
质量管理体系的运行中的工作要点，包括______。
A、
确定质量方针和目标
B、
文件的标识和控制
C、
产品质量的追踪检查
D、
建立并实行严格的考核制度
E、
物资管理
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
[解析] 本题考查的是质量管理体系的实施。质量管理体系的运行中的工作要点包括：人力资源管理与培训、文件标识与控制、产品质量的追踪检查、建立并实行严格的考核制度和物资管理。
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