【正确答案】 C

【答案解析】 即时通信IM是一种基于Internet的通信服务，由以色列Mirabils公司最早提出，它提供实时的信息交换和用户状态跟踪。文件RFC2778描述了即时通信系统的功能，正式为即时通信系统勾勒出了模型框架。IM系统一般采用两种通信模式，一种是客户机/服务器模式，另一种采用用户/用户模式，IM软件的文本消息大多使用客户机/服务器模式，而文件传送等大数据量业务使用的是用户/用户模式。在聊天通信中，聊天信息通过加密的方式传输。因此，本题答案选择C选项。