多选题
13.
托马斯二维模式中,合作策略的基本观点有 ( )
A、
寻求冲突双方共同的利益点
B、
冲突双方是平等的,应该给予平等的对待
C、
冲突双方是不平等的,应该给予不平等的对待
D、
每一方都应积极理解对方的需要,找到双方都满意的方案
E、
双方应该充分沟通,了解冲突发生的情景
【正确答案】
A、B、D、E
【答案解析】
托马斯二维模式中的合作策略的基本观点主要有四点,即选项ABCE。选项C为选项B的干扰选项,考生要注意区分。
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