结构推理 简述市场营销控制的基本方法。
【正确答案】市场营销控制是市场营销管理过程的重要步骤。由于在市场营销计划的执行中会出现许多意外情况,所以必须连续不断地控制各项市场营销活动。归纳了四种营销控制的方法:年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。如表所示。
   
市场营销控制类型
控制类型 主要负责 控制目的 方法
1.年度计划控制 高层管理人员,中层管
理人员
检查计划目标是否实现 销售分析,市场份额分
析,费用-销售额比率
分析,财务分析,市场
基础的评分卡分析
2.盈利能力控制 营销审计人员 检查公司在哪些地方赚
钱,哪些地方亏损
盈利情况,产品,地
区,顾客群,细分片,
销售渠道,订单大小
3.效率控制 直线和职能管理层,营
销审计人员
评价和提高经费开支效
率以及营销开支的效果
效率:销售队伍,广告
促销和分销
4.战略控制 高层管理者,营销审计
人员
检查公司是否在市场、
产品和渠道等方面,正
在寻求最佳机会
营销效益等级考评,营
销审计,营销杰出表
现,公司道德与社会责
任评价
【答案解析】