【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 本题考核的是质量的含义。GB/T 19000—ISO 9000族标准中质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。满足要求就是应满足明示的(如合同、规范、标准、技术、文件、图纸中明确规定的)、通常隐含的(如组织的惯例、一般习惯)或必须履行(如法律、法规、行业规则)的需要和期望。