Like most other American companies with a rigid ________, workers and managers have strictly defined duties.
句意：和其他多数拥有严格等级制度的美国公司一样，这里的工人和管理人员都有界定严格的职责。vitality生命力；活力。jurisdiction司法权；权力。hierarchy层级；等级制度。bureaucracy官僚主义；官僚政治。根据句意可知，hierarchy最为符合。故正确答案为C。