完成对话 Nurse: _____. Can I help you? Caller: Hello. My Wife is Dr. Tutiler''s patient, and she is not feeling well this morning.
【正确答案】 A
【答案解析】接工作电话时,首先要说明自己所在部门,而不是自己的姓名。C在正式场合迎接客人时使用,D在电话结束前使用。