【正确答案】科学管理的中心问题是提高劳动生产率,其主要内容包括:
(1)工作定额管理,即通过动作研究和时间研究,制定出“合理的日工作量”;
(2)标准化原理,即要使工人掌握标准的工作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化;
(3)能力与工作相适应原理,为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”;
(4)差别计件工资制,即通过时间和动作研究来制定有科学依据的工作定额,实行“差别计件工资制”来鼓励工人超额完成或超额完成工作定额;
(5)计划职能与执行职能相分离,即由专门的计划部门承担计划职能,由所有的工人和工长承担执行职能;
(6)在管理控制上实行例外原则,即保留上级对例外事项的决策和监督权。
【答案解析】