单选题
“建立以顾客为关注焦点的思想”是质量管理体系的______原则。
A.以顾客为关注焦点 B.领导作用
C.过程方法 D.全员参与
A
B
C
D
【正确答案】
B
【答案解析】
提交答案
关闭