【正确答案】锥型式组织结构的优点是：由于管理的层级比较多，管理幅度比较小，每一管理层次上的主管都能对下属进行及时指导和控制；另外，层级之间的关系也比较紧密，这有利于工作任务的衔接，同时也为下属提供了更多的提升机会。其缺点是：过多的管理层级往往会影响信息的传递速度，因而信息的失真度可能会比较大，这又会增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本，增加管理工作的复杂性。