在建立项目监理机构的步骤中，第一步工作是( )。
【正确答案】 A
【答案解析】解析：监理单位在组建项目监理机构时，一般按以下步骤进行： ①确定项目监理机构目标； ②确定监理工作内容； ③项目监理机构的组织结构设计； ④制定工作流程和信息流程。