【正确答案】公共管理绩效评估，是对广义的政府组织、非营利组织（第三部门）以及公共企业等特定的社会组织在履行公共责任的过程中，在讲求内部管理与外部效应、数量与质量、经济因素与伦理政治因素、刚性规范与柔性机制相统一的基础上，获得的公共产出进行的评审界定。公共管理绩效评估主要有内容、要素和程序三个方面的特征。其内容方面的特征如下：一般认为，绩效评估内容包括经济测定、效率测定、效益测定三个方面：

（1）经济测定涉及输入资源的成本。

（2）效率测定关注的是输入与产出间的比率关系，它是对组织过程的评价。

（3）效益测定涉及组织目标的实现。效益标准又可以划分为产出标准和效果标准，产出标准是针对组织提供的服务而言的，效果标准是针对长期目标而言的。