单选题 产品在使用时能成功地满足顾客需要程度的特性是______。
  • A.符合性
  • B.适用性
  • C.满足性
  • D.合规性
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,从适用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品的“适用性”,即“产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度”。“适用性”质量的概念,要求人们从“适用要求”和“满足程度”两个方面去理解质量的实质。