【正确答案】作为法院工作人员，首要职责就是维护法律公平正义，以法律途径维护公民的正当权益。如果有群众对仲裁结果不满，坐在大厅不走，我会耐心地帮助他解决问题： 首先，我会走上前与该民众进行沟通，了解他的问题，看该案件仲裁是否符合《仲裁法》规定的仲裁受理的条件、程序等。如果确实符合《仲裁法》的相关规定，我会诚恳地向他解释，告诉他案件仲裁程序和结果都符合《仲裁法》的相关规定，而仲裁是实行一裁终审制，既然案件裁决符合法律规定，就应该尊重仲裁裁决履行裁决结果，不能再向法院起诉。如果对方不按裁决执行，他可以向人民法院申请执行。 其次，如果经过了解，发现该案件的仲裁存在《仲裁法》第58条所规定的有关申请撤销仲裁的情况，比如仲裁协议无效、裁决事项不属于仲裁范围、仲裁委员会无权仲裁、仲裁庭组成违反程序等，那我会告诉他该裁决属于可申请撤销的裁决，建议他向仲裁委员会所在的中级人民法院申请撤销该裁决。 再次，事情解决后我会对该群众言明，我们的法律工作是公平、公正、公开的，如果他和周围的人在以后的工作生活中遇到不公平的裁定和判决，可以依靠法律途径解决，但不能坐在大厅影响其他群众的正常办事秩序。 最后，以这次事例为借鉴，向领导申请在我院成立帮助民众解决日常疑难的咨询处，为遇到困难和不公但并不了解法律工作流程的群众提供法律专业帮助的平台。