【正确答案】搜集数据的基本方法: (1)自填式。自填式方法的弱点:首先,问卷的返回率比较低。其次,自填式方法不适合结构复杂的问卷,对调查的内容有所局限。此外,自填式方法的调查周期通常都比较长,调查人员也需要对问卷的递送和回收方法进行仔细的研究和选择。最后,对于在数据搜集过程中出现的问题,一般难以及时采取调改措施。 (2)面访式。面访式的弱点主要有:首先,调查的成本比较高。其次,面访这种搜集数据的方式对调查过程的质量控制有一定难度。此外,对于敏感性问题的调查,需要对调查员的访谈技巧进行技术培训。 (3)电话式。电话调查也有一定的局限。因为电话调查的工具是电话,如果被调查者没有电话,调查将无法实施。所以在电话拥有率不高的地区,电话调查这种方式就受到限制。另外,使用电话进行访问的时间不能太长,人们不愿意通过电话进行冗长的交谈,特别是被调查者对这项调查的内容不感兴趣时就更是如此。同时,电话调查所使用的问卷要简单。最后,与面访式相比,电话调查由于不是面对面的交流,在被访者不愿意接受调查时,要说服他们就更为困难。 此外,搜集数据的方法还有观察式,即调查人员通过直接观测的方法获取信息。
【答案解析】