【正确答案】正确认识和引导非正式组织，是管理者的一向职责，针对非正式组织以上的优缺点，可以这样来对待非正式组织：
   (1) 承认其存在的必然性；
   (2) 正确引导和利用非正式组织；
   (3) 注重培育合作的非正式组织。