单选题 To understand the marketing concept, it is only necessary to understand the difference between marketing and selling. Not too many years ago, most industries concentrated primarily on the 1 production of goods, and then 2 on "persuasive salesmanship" to move as much of these goods as possible. Such production and selling focuses on the needs of the seller to produce goods and then 3 them into money.
Marketing, on the other hand, focuses on the wants of consumers. It begins with first analyzing the 4 and demands of consumers and then producing goods that will 5 them. This eye-on-the-consumer 6 is known as the marketing concept, which simply means that instead of trying to sell 7 is easiest to produce or buy for resale, the makers and dealers first try to find out what the consumer wants to buy and then go 8 making it available for purchase. Every 9 —design, production, distribution, promotion—is made according to consumer demand. This concept does not 10 that consumer satisfaction is given 11 over profit in a company. There are always two 12 to every business activity—the firm and the customer—and each must be satisfied before trade 13 . Successful merchants and producers, 14 , recognized that the surest route to profit is 15 understanding customers. This concept has been recognized in such slogans as "Have It Your Way", and "Your are the boss". A good example of the importance of satisfying the consumer 16 itself in mid-1985, when Coca Cola changed the 17 of its drink. The non-acceptance of the change by a significant 18 of the public brought about a quick 19 of the Classic Coke, which was then marked alongside the new. King Customer 20 .

【正确答案】 D

【答案解析】[解析] 语义衔接题。四个选项分别为：A. effective“有效的”，一般指能够产生预期效果的；B. proficient“精通的”；C. competent“胜任的，有能力的”；D. efficient“有效率的”，指“高效的，以较少的浪费、花销或不必要的努力去做或生产”。所填词修饰the production of goods，所以应该选D，意思是“大多数企业主要把精力集中于高效生产上”。

【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 语义衔接题。四个选项均可与on结构共现。A. concentrate on“集中于”；B. focus on“关注”；C. rely on"‘依靠”；D. live on“以…为生”。关键是理解宾语persuasive salesmanship“诱导推销”，后面又有目的状语to move as much of these goods as possible“尽可能多地销售出产品”，所填词的逻辑主语是most industries，我们一般说企业依靠推销术销售产品，而不是集中于或关注于诱导推销，更不能说企业以诱导推销为生，所以选C。

【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 语义衔接题。所填词需与into结构共现，搭配的宾语them指代the goods，指的是将商品转变为钱，所以选A. convert sth. into sth.“把…转变成…”。B. alter“改变，修改”，不与into搭配；C. converse“交谈”只是convert的形近词，意思相去甚远；D. transfer“迁移，移动，传递”，transfer to“转移到”。

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 语义衔接题。所填词需与demands近义共现；商家往往注重的是消费者的需求与偏爱，所以应选B. preferences“偏爱，嗜好”，指对某产品的偏爱，正好是着眼于消费者需求的企业所看重的。A. hobbies“业余爱好”"D. alternatives“选择，二者选一”，都不符合语境。C. choices“选择”，商品生产出之前是没有具体的选择的，所以此项也不适合。

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 语义衔接题。注意空格后的them指的是消费者，企业生产的产品应该使顾客满意，所以选B. satisfy“使满意，使满足”。A. influence“影响，改变”，中性词，表达不出企业生产的目的性；C. convince“使信服”和D. entertain“招待，款待，使感兴趣”均不能表达对消费者需求的满足。

【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 语义衔接题。根据后文的解释可知，eye-on-the-consumer指的是一种marketing concept“销售理念”，而销售理念是一种处理问题的方法，即“着眼于消费者”的处理问题的方法，所以选C. approach“方法”，指具体的处理问题的方法。A. access“通路，入门”；B. means“手段，方式”；D. advance“前进，提升”这三个选项均不符合语境。

【正确答案】 D

【答案解析】[解析] 结构衔接题。分析本句可知，所填词应该引导宾语从句作sell的宾语，同时又在宾语从句中担当主语，符合此两个条件的只有D. whatever“无论什么”。A. whichever“无论哪一个”，一般用于代替前面提到的事物，而在本文中找不到前面提到的事物，所以排除；B. that引导宾语从句时在句中不作任何成分，而所填的词在从句中作主语；C. which“哪个”，不能担当两个语法成分。

【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 惯用衔接题。四个介词都能与go形成搭配。A. go about“着手做，从事”；B. go round“四处走动”；C. go on“继续某件事情”，go on doing“继续做原先做的事情”；D. go through“通过，经历”。原句的意思是“厂家先搞清楚消费者想买什么，然后再着手生产这种商品”，所以答案为A. about。

【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 语义衔接题。design，production，distribution，promotion“设计，生产，分配，促销”是企业活动的几个步骤、环节，所填词与这些词上下义复现，所以选A. step“步骤”，可指过程中的一个环节。B. measure“措施，方法”；C. operation“操作，实施”；D. arrangement“安排”，均不合语境。

【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 语义衔接题。本句在解释marketing concept，所以所填词与前面出现的means同义复现，故选C. imply“意味着，包含有…的意思”，例如：His manner implies that he would like to come with us.“他的态度意味着他愿与我们同来。”A. hint“暗示，间接地表明，提示”；B. involve“包括”；D. represent“表现，代表”。hint和imply的区别在于：imply有“意味着”的意思，相当于mean或suggest，而hint只是指“间接地表示出某人的意思，提示”。

【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 惯用衔接题。所填词与give...over构成搭配，符合条件的只有A. precedence“优先”，give precedence over“给予优先地位”。B. importance“重要性”，不能与over搭配；C. value“价值”，同样不与over搭配；D. priority“优先(地位)，更大重要性”，搭配为：have priority over sth.或give priority to“优先考虑某事”。

【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 语义衔接题。由破折号后的解释可知所填词指的是the firm and the consumer这两个商业活动涉及的方面，所以选C. sides“方面，一方”。A. views“观点，见解”，不能指the firm and the consumer这两个具体的实物；B. surfaces“表面”和D. approaches“方法”均与原文不符。

【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 逻辑衔接题。照应上文，上文讲的是“每个商业活动都有两方：公司和顾客，贸易应该照顾双方的利益”。但是接下来，作者笔锋一转，“成功的商人和制造商认为最可靠的营利方式是通过理解顾客”，所以前后是转折的关系，应该用转折连词A. however。

【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 语义衔接题。所填词与反身代词itself搭配，四个选项中符合条件的只有C. 与D. 。但D. submitted“递交”，搭配为submit oneself to“甘受，服从”，用法与语义均不符合原文，所以选C. presented“给，赠送，呈现”，present itself“浮现，出现”。原文的意思是“满足顾客需要的重要性的一个很好的例子出现在1985年”。A. offered“提供”；B. delivered“递送，发表演讲等”。

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 语义衔接题。所填词所指的是soft drink，与其语义场共现的只有B. flavor“风味，滋味，味道”，多指食物的味道；例如：This cake has an unusual flavor.“这个蛋糕有一种不寻常的味道。”原句中指的是“可口可乐的味道”。A. fragrance“芬芳，香味”，如花的香味；C. sense“意识”；D. feel“感觉”。

【正确答案】 D

【答案解析】[解析] 语义衔接题。所填词用来指the public“公众”，能够用来表示人的数量的只有D. proportion“比例，面积”，a significant proportion指“一大部分”。A. fragment“碎片，片断”，不能用来指人；B. section“部分，区，项”，也不能指the public；C. segment“段，节，片断”，多用于指文章。

【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 语义衔接题。原句的意思是“因为有一大部分人不喜欢新口味的可口可乐，所以经典口味的可口可乐就又…”。A. restoration“恢复，复位”，指“使恢复存在或使用”，符合题意，为答案；B. repetition“重复”；C. replacement“替换，代替”，代替原来的东西而存在，经典口味的可口可乐并没有代替新的，而是新旧同时存在，所以不能用replacement；D. withdrawal“收回，取消”，与句意相悖。

【正确答案】 D

【答案解析】[解析] 语义衔接题。这里需要填一个不及物动词。A. controlled“约束，控制”，及物动词，后面必须跟宾语；B. manipulated“处理，操纵”，也是及物动词；C. managed“管理，控制”，作不及物动词时，意为“处理，应付过去”，manage to do sth.“成功做成某事”；D. ruled“统治，支配”，不及物动词。原句的意思是“顾客是上帝/顾客主宰一切”，因此，根据上下文语义，D为答案。