单选题 在项目质量管理中,质量计划编制阶段的输出结果包括______。
  • A.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单和过程改进计划
  • B.质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划和更新的项目管理计划
  • C.质量度量指标、质量检查单、过程改进计划和项目管理计划
  • D.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划和更新的项目管理计划
【正确答案】 B
【答案解析】[考点] 制定项目质量计划的可交付物(或输出)有:①质量管理计划;②质量测量指标(或质量度量标准);⑧质量检查表;④过程改进计划;⑤项目文件(更新)等。参见下表所示。
{{B}}规划质量管理:输出{{/B}}
输出 说明 用途
质量管理计划 ①说明项目管理团队将如何实施组织的质量方针;②描述项目质量体
系,即实施质量管理所需的组织结构、责任、程序、过程和资源;③考
虑项目质量控制(QC)、顾量保证(QA)和过程持续改进问题
为整体项目管理计划提供输
入,包括项目的质量控制、质量
保证和持续过程改进方法
质量测量指标 是一种操作性定义,它用非常具体的语言,描述项目或产品属性及质量控
制过程如何对其进行测量。通过测量,得到实际数值。实例包括准时性、预
算控制、缺陷频率、故障率、可用性、可靠性和测试覆盖度等
用于质量保证和质量控制过程
质量检查表 是一种结构性工具,通常因事项而异,用于核实所要求进行的各个步
骤是否已经完成。基于项目的不同要求和实践,检查表可简可繁,其措
辞通常是命令式或询问式
用于质量控制过程
过程改进计划 它详细说明进行过程分析的各个步骤,以便识别增值活动,进而提高
客户价值。它需要考虑的方面包括过程边界、过程配爱、过程测量指标
和绩效改进目标等
是项目管理计划的子计划
项目文件(更新) 可能需要更新的项同义件包括(但不限于)干系人登记册、责任分配
矩阵等