【正确答案】正确答案：锥形组织的优点有：①严密的监控和控制，能使主管有效的指导和控制每一个下属；②上下级之间联络迅速，层级关系密切，有利于任务的衔接，有利于下属的提升。 锥形组织的缺点有：①上级往往过多地参与下级的工作，不利于下级主动性的发挥；②管理的多层次，使信息传递比较慢、失真多，使计划的控制工作复杂化，增加了管理成本和管理难度；③最低层与最高层之间距离过长，不利于上下级的有效沟通。