【正确答案】产品生命周期是指一个产品从它进入市场开始到最后退出市场的全部过程，这个过程大体要经历推出、成长、成熟、衰退的周期性变化。旅游产品亦是如此，也有其推出期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段的生命周期变化。一项旅游活、一个旅游景点、一条旅游线路、一个旅游目的地等，都将经历一个由兴到衰的过程。旅游产品生命周期的各个阶段通常是以销售额和利润额或累计增长率来衡量的，通常旅游产品处于不同生命周期阶段具有不同的特点。 （1）旅游产品的推出期 旅游产品的推出期，是指各种新的旅游景点、旅游饭店、旅游娱乐设施建成后，与旅游服务组合成新的旅游线路并正式推向旅游市场。这一阶段，由于旅游产品尚未被旅游者了解和接受，销售量增长缓慢而无规律，增长率也起伏波动；旅游企业的接待量很少，投入费用较大，经营单位成本较高。因此，为了使旅游者了解和认识旅游产品，旅游企业需要做大量的广告和促销工作。在这一阶段内，旅游者的购买很多是实验性的，几乎没有重复购买；旅游企业通常也采取试销态度，从而使企业销售水平低，利润极少，甚至亏损。但处于这一阶段，市场上一般还没有同行竞争。 （2）旅游产品的成长期 旅游产品的成长期，是指旅游景点、旅游设施及旅游地开发已初具规模，旅游服务逐步配套，使旅游产品基本定型并形成一定的特色。由于前期宣传促销开始体现效果，这时旅游产品在市场上开始有一定知名度，产品销售额增长迅速，增长率一般在10/%以上。旅游者对产品有所熟悉，越来越多的人购买这一旅游产品，重复购买的选用者也逐步增多；旅游企业的广告费用相对减少，销售成本大幅度下降，利润迅速上升。处于这一阶段，其他旅游企业看到该旅游产品销售很好，就有可能组合相同的旅游产品进入，使市场上开始出现竞争。 （3）旅游产品的成熟期 旅游产品的成熟期，是指旅游市场上的潜在顾客逐步减少，大多数旅游者属于重复性购买，市场需求量达到饱和状态，旅游产品的销售额达到最高点，增长幅度越来越小，一般在1/%—10/%之间。在成熟期，由于很多同类旅游产品进入市场，扩大了旅游者对旅游产品的选择范围，使市场竞争十分激烈，加上新产品对原有旅游产品的替代性，差异化成为旅游市场竞争的核心。通常，在成熟期的前期销售量可能继续增加，增长率保持在5/%—10/%之间；中期处于增减幅度较平衡状态，增长率一般在1/%—5/%之间；后期则销售增长率趋于零或略有下降；利润增长也将达到最高点后转呈下降趋势。 （4）旅游产品的衰退期 旅游产品的衰退期，是指旅游产品进入更新换代阶段。在这一阶段，新的旅游产品已进入市场并逐步代替老产品。旅游者或丧失了对老产品的兴趣，或由新产品的兴趣所取代。除少数名牌产品外，大多数旅游产品销售增长率日益下降，价格不断下跌而使利润迅速减少，甚至出现亏损。这时若不能采取有效措施使旅游产品进入再成长期，以延长旅游产品生命周期，则旅游产品将由于销售和利润的持续下降而逐渐退出旅游市场。 根据以上对旅游产品生命周期的分析，可以看出旅游产品都有一个类似于S形的生命周期规律性。由于旅游产品在不同生命周期阶段中具有不同的特点，因而必须针对旅游市场需求及时进行旅游产品的更新换代，适时开发旅游新产品或改造过时的旅游产品，才能保持旅游业持续、稳定的发展。