影响问题解决的因素有（ ）。
影响问题解决的主要因素包括问题的特征、已有 的知识经验、定势与功能固着、原型启发等。此外，个体的智力水平、性格特征、 情绪状态、认知风格和世界观等个性心理也制约着问题解决的方向和效果。