面试题

政府公职人员的服务宗旨是全心全意为人民服务,作为基层工作者,怎样在工作中拉进与群众的距离,对此请谈谈你的见解?

【正确答案】

    “大树扎根于沃土,高楼立足于基石”,无论是战争年代还是和平时期,人民群众永远是我们党和国家最强大的后盾,只有与人民群众心连心、同呼吸、共命运,我们党才能永远立于不败之地,国家才能繁荣富强。我认为,与群众拉近距离的关键在于我们的行动。
    首先,要做到多交流、多理解、多倾听。深入群众,与他们沟通,倾听他们的真心话,及时掌握基层的基本情况,关心他们的切身利益和日常生活,认真倾听他们的讲述,对他们的发展提出自己的建议,多和老百姓讲实话、办实事。
    其次,要融入群众的“土气”,收敛“官威”。拉近干群关系的基础是去除官本位的思想,以公仆之心对待群众,想群众之所想,急群众之所急,真正做到与群众亲密无间、平等视之。我们要用真心话、实在话与百姓交谈,尽量用农家话、土话、百姓语,以一身“土气”融入群众之中,不摆架子,不打官腔,消除与群众的距离感、陌生感,增进与群众的感情。
    最后,下基层、进农家、访民情、解民困。如果我们的公职人员整日在办公室中,与群众直接打交道的机会就越来越少,距离会越来越远,感情会越来越淡。因此,我们应该积极加入群众队伍,多走访群众,关心群众的日常生活,把关心群众、为民解忧当作义不容辞的责任。时刻把群众的冷暖挂在心上,多为群众办些雪中送炭的好事、实事,才能不断增进彼此之间的感情。

【答案解析】