【正确答案】 B、D

【答案解析】[解析] 确认产业的关键成功因素必须考虑： (1)顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么? (2)产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力? (3)产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施?成功关键因素随着产业的不同而不同，甚至在相同的产业中，也会因为产业驱动因素和竞争环境的变化随时间变化。 ·拥有成功关键因素是获得竞争优势的必要条件，而不是充分条件。 ·即使是同一产业中的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。