简答题

试述网络型组织结构的概念及特点,分析其优劣势,并提出相应的管理应对策略。

【正确答案】

网络型组织是利用现代信息技术手段建立和发展起来的一种新型组织结构,它是一种基于契约关系而建立起来的新型组织结构形式,它只有很精干的中心机构,以契约关系的建立和维持为基础,依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。网络型结构具有几个典型的特征:(1)纵向职能分散化;(2)中间组织。中间组织扮演着一个核心角色,进行生产或服务的转包或者专门负责把各个平等的合作组织联结起来成立一个网络组织;(3)协调机制。网络型组织一般通过非正式关系、契约和市场机制进行协调。网络型组织最适合于高度复杂和不确定的环境。

优势:一个组织无论规模多小,都可以在世界范围内利用外部资源,通过外包商合作伙伴生产出高质量、低价位的产品,然后仍通过外包商便捷地将产品和服务销到世界各地,从而使自己成为真正全球化的企业。另外,网络型结构能使企业在不做巨额投资的情况下,迅速地开发出新产品并把产品推向市场。根据环境的变化和更好满足顾客的需要而利用和重新调配资源的特有的能力,使网络型组织具有了更强的灵活性和应变能力。企业可以将管理和技术才干集中在能产生竞争优势的关键业务活动领域,而将其他的活动外包出去。劣势:对独立的组织间的横向协调关系的管理比较困难;要组织放弃自主权来参加网络组织较为困难,即使参加,又会出现联合利益的;此外,参加一个网络组织可能会把自己的专有知识和技能暴露给其他企业。

网络型组织最适合于高度复杂和不确定的环境,在这种环境下,需要组织具有多样化的能力和适应性。这种结构似乎可以适应所有规模的组织,并且可以处理涉及到组织之间具有高度相互依赖性的复杂任务和问题。网络结构适合那种强调组织专业化和创新的组织目标,对于那些有国际业务的组织也非常适合。组织管理者应注意加强与其他组织之间的联系,工作重点由管理内部走向管理组织间关系,促进组织生态系统的共同发展。

【答案解析】