单选题
技术性故障和自然性故障是按照______来划分的类型。
A.责任
B.状态
C.发生原因
D.危害程度
A
B
C
D
【正确答案】
C
【答案解析】
[解析] 技术性故障是由旅行社安排不当或接待社接待环节出现失误所造成的旅游故障;自然性故障是指由不可抗因素所造成的旅游故障。
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