单选题
依据ISO9001:2015标准，组织与顾客沟通的内容不包括（ ）。
A、
关系重大时，制定有关应急措施的特定要求
B、
处置或控制顾客财产
C、
外包方的环境污染
D、
获取有关产品和服务的顾客反馈
【正确答案】
C
【答案解析】
8.2.1顾客沟通
提交答案
关闭