多选题
根据ISO/IEC20000-1:2018标准的要求，服务组件是服
务的一部分，与其他元素结合提供完整的服务，“服务组
件”包括()。
A、
许可证
B、
基础架构和支持性服务
C、
信息和资源
D、
应用程序和文档
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
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