多选题 下列各项属于个案管理运作程序的有( )。
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】个案管理的运作程序主要包括:第一,发掘个案和转介;第二,评估和选择;第三,计划制订;第四,计划执行;第五,监督和评估;第六,结案。