问答题
导游人员在旅游服务中的主导地位表现在哪几方面?
【正确答案】
导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值,标志着旅游服务质量的高低;导游人员是整个接待服务中的核心和纽带;导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用。
【答案解析】
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