【正确答案】词义和语境的关系以及“言内意外”的本质。
   (1)A．确定词语所指
   B．限制作用：见什么人说什么话，上什么山唱什么歌儿。
   C．补充信息
   D．有助于理解“言外之意”
   E．调整话语理解偏差
   F．克服跨文化障碍
   (2)实际话语及其中的语句自身都是有字面意义的，这是“言内”意义；除了言内之义以外，有许多话语或语句还传达一些字面意义以外的意义，这种现象就是所谓的“意外”，即真正的意图在字面意义之外。但任何言外之意都是建立在言内之义的基础之上的，所以合称为“言内意外”。
   “言内意外”既是消极的“言不尽意”的结果，也是积极的“言不尽意”的一种表现。不管是“言不尽意”还是“言内意外”，这都是语言运用的问题，属于当代语用学研究的范围。