多选题
解决问题的步骤包括（ ）。
A、
描述问题
B、
分析影响因素
C、
收集资料、分析资料、寻求解决方法
D、
应用这种方法解决问题
E、
对解决办法予以评价
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
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