多选题
导游服务的独立性很强,主要表现在______。
A、
独立地宣传、执行国家政策
B、
独立地处理旅游中的各种问题
C、
独立地执行旅游计划
D、
独立地处理游客的各种投诉
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
[解析] 导游服务是独立性很强的工作。导游员在接受了旅行社委派的任务后,独自带团外出旅游往往要独当一面。导游员要独立地宣传、执行国家政策,独立地执行旅游计划,组织活动。尤其是在出现问题时,导游员还要独立地、合情合理地进行处理。
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