多选题 按照施工合同通用条款的规定，当合同文件出现矛盾或歧义时，可______。

• A.由发包人和承包人协商解决
• B.由负责监理的工程师作出解释
• C.按合同约定的解决争议的方式处理
• D.按标准和规范作出解释
• E.由设计人作出解释